Gedoe met techniek? Vanaf nu heb je iemand daarvoor.
Eén telefoontje en het wordt geregeld — aan huis of op afstand, zonder moeilijke woorden.
Net als je een loodgieter belt voor een lekkende kraan, bel je mij als je computer, telefoon, tv of wifi niet meewerkt. Eerlijk, persoonlijk en in gewone taal — je betaalt per keer en zit nergens aan vast.
Ik ben Steven.Herken je dit?
Je bent niet de enige. Deze vragen krijg ik het vaakst — en ze zijn allemaal op te lossen.
Hij reageert traag, apps werken niet goed of je kunt niet meer inloggen.
Van je e-mail, DigiD, of een app die je nodig hebt voor je zorgverzekering.
Opstarten duurt eindeloos en je weet niet wat er mis is.
Eng uitziende schermen of e-mails die er verdacht uitzien.
Een smart-tv, soundbar of streaming apparaat dat je niet aan de praat krijgt.
Een slimme speaker, robot stofzuiger, deurbel met camera of nieuwe router.
Slimme lampen (Philips Hue), speakers (Google, Alexa, Sonos), thermostaat (Tado, Nest) of deurbel en camera's (Ring) — instellen of weer aan de praat krijgen.
Of wifi valt steeds weg, apparaten zijn de verbinding kwijt.
Word, Excel, DigiD, MijnOverheid — het kan allemaal een stuk duidelijker.
Zo werkt het
Geen wachtrij, geen ticketnummer, geen dagen heen-en-weer appen. Je vertelt het één keer, daarna weet je meteen waar je aan toe bent.
Bel 06 – 139 675 90, of vul in twee minuten het vraagformulier in. Appen mag ook, hoor.
Uiterlijk de volgende werkdag hoor je wat er waarschijnlijk aan de hand is, wat het kost en wanneer ik kan.
Op afstand terwijl ik met je meekijk, of gewoon bij je thuis — op de vaste dag dat ik in jouw buurt ben.
De prijs die je vooraf hoorde, is de prijs die je betaalt. Alles inclusief voorrijkosten.
Wat ik doe
Van een simpele vraag tot een uitgebreide training aan huis in Maassluis, Maasland en Maasdijk.
Instellen, apps installeren, opslag vrijmaken, updates uitvoeren.
Lees meer →
Traagheid oplossen, virusscan, Windows-updates, back-ups maken.
Lees meer →
Smart-tv aansluiten op wifi, Netflix of Videoland instellen, soundbar koppelen.
Lees meer →
Slimme lampen, speaker, deurbel, stofzuiger of camera gekocht? Van doos tot werkend apparaat.
Lees meer →
Router instellen, wifiverbinding herstellen, nieuwe apparaten aansluiten.
Lees meer →
Rare meldingen of vragen over wachtwoorden? We kijken er rustig samen naar. Jij blijft altijd aan het stuur.
Samen instellen of activeren — op jouw tempo. Jouw gegevens blijven van jou.
Rustig uitleggen hoe iets werkt, zodat je het de volgende keer zelf kunt.
Tarieven
Geen voorrijkosten, geen kleine lettertjes, geen teller die stiekem doorloopt. Dit is wat het kost:
Alle prijzen incl. btw. Loopt een bezoek uit boven het uur? Dat overleggen we altijd eerst — daarna geldt €17,50 per kwartier. In Rozenburg en buiten de drie kernen: + €7,50 per bezoek (vanwege de pont of tunnel). Betalen kan per pin of achteraf per factuur. Is er een onderdeel of materiaal nodig — bijvoorbeeld een kabel of nieuwe muis — dan overleggen we dat eerst; dat zit niet in de bezoekprijs.
Geen teller, geen verrassingen — één vaste prijs, all-in inclusief voorrijkosten in Maassluis, Maasland en Maasdijk.
Iets anders nodig? Bel of vul het vraagformulier in — dan krijg je vooraf een eerlijke inschatting.

Over mij
Steven van Gool helpt je in Maassluis met je computer, telefoon, tv en alles wat slim is in huis.
Ik houd van techniek en gadgets, en ik weet goed raad met storingen rondom computers, telefoons en alles wat tegenwoordig "slim" is. Er is bijna altijd een oplossing te vinden — en die zoek ik graag voor je.
Ik merkte dat veel mensen in Maassluis met dezelfde frustratie zitten: ze hebben een vraag, maar weten niet bij wie ze terecht kunnen. De grote ICT-bedrijven zijn te duur, te onpersoonlijk, of gewoon niet geïnteresseerd in kleine problemen.
Dat wilde ik veranderen. Geen callcenter, geen wachtrij. Gewoon ik — iemand die je kent, die begrijpt wat je bedoelt, en die gewoon uitlegt wat er aan de hand is. In gewone taal.
Veelgestelde vragen
Ervaringen
Hulp met ICT is net begonnen. Zodra er ervaringen zijn, lees je ze hier en op Trustpilot.
Nog geen reviews — en dat zeg ik liever eerlijk
Ik ben net gestart, dus hier staan nog geen ervaringen van klanten. Verzonnen quotes neerzetten doe ik niet. Ben je bij mij klant geweest? Eén minuut van jouw tijd helpt de volgende persoon enorm om de stap te durven zetten.
Ben jij een klant? Laat een review achter en help anderen.
⭐ Schrijf een reviewKlaar om te beginnen?
Bellen is het snelst — of vul het vraagformulier in, dan bel ik jou. Je hoort uiterlijk de volgende werkdag van mij, gewoon in gewone taal.
📍 Wanneer ik in jouw buurt ben
Dinsdag — Maassluis
Woensdag — Maasland en Maasdijk
Vrijdag — wisselend, ook voor uitloop
Rozenburg — op aanvraag (+€7,50 vanwege de pont)
Vlaardingen, Hoek van Holland, Naaldwijk, 's-Gravenzande en De Lier — op aanvraag (+€7,50 buiten de kernen)
Bezoeken plan ik tussen 9:00 en 13:30 uur, in overleg soms 's avonds. Ik werk per dag in één kern, zodat jij sneller aan de beurt bent. Bellen of appen kan elke werkdag.